Les dossiers traités représentent divers aspects dont :
• 17 sur les télécommunications soit 28%
• 17sur le logement soit 28%
• 17 sur les secteurs financiers, banques et assurances, soit 28%
• 5 sur les produits soit 8%
• 2 sur la vente à distance ou à domicile soit 3%
• 3 sur l’automobile soit 5%
En parallèle les visites ou demandes de renseignements que nous avons enregistrées portent sur :
• L’automobile 8%
• Le logement 30%
• Les produits 7%
• Les services 24%
• Les télécom 17%
• Les ventes 4%
Le durcissement dans le traitement des litiges constaté l’an passé se poursuit. En 2008, 4 affaires ont été transmises à la justice. En 2009, 5 nouveaux dossiers ont été transmis au tribunal de Toulouse.
Les problèmes liés au logement sont du 2eme rang des dossiers traités comme en 2008 au 1er rang, à égalité avec les télécom et les services. Il faut en plus participer à toutes les réunions organisées par les Offices et Sociétés HLM. Heureusement nos élus le font en Conseils d’administration. Il reste bon nombre de réunions, Conseils de concertation, groupes de travail, négociations, que doivent assumer les bénévoles de l’afoc31.
L’afoc 31 est également représentée à :
• La commission départementale d’équipement cinématographique
• La commission départementale des taxis
• La commission départementale d’orientation agricole
• La commission consultative départementale du plan déchets
• La commission de surendettement
• L’instance régionale de la consommation
• ECOCERT
Elle à postulé pour participer à :
• La commission départementale d’aménagement commercial
Composition du bureau de l’association :
• Président : Joseph BELLANCA
• Vice président : Serge CAMBOU
• Trésorier : Robert CHRUSCIEL
• Secrétaire général : Francis MAISONNAVE
• Administrateurs : Monique DUBOS et Raymond MALGA.